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1. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles
Lors d’une visite de ce site web, nous ne collectons aucune donnée personnelle vous concernant. Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les communiquez vous-même via notre formulaire de contact ou lors de votre commande. Vos données servent uniquement au traitement de votre commande ou à la réponse à votre demande. Les données ne sont ni utilisées par nous à des fins publicitaires, ni transmises à des tiers.
2. Utilisation de nos propres cookies
Lors de la consultation de certaines pages, un « cookie de session » est déposé. Il s’agit d’un petit fichier texte qui est automatiquement supprimé de votre ordinateur à la fin de la session du navigateur. Ce fichier sert exclusivement à permettre l’utilisation de certaines applications. Vous pouvez modifier les paramètres de la plupart des navigateurs web afin que votre navigateur n’accepte pas de nouveaux cookies, ou vous pouvez faire supprimer les cookies reçus. Le fonctionnement précis pour votre navigateur peut généralement être consulté via sa fonction d’aide.
3. Fichiers journaux du serveur
Comme pour toute connexion à un serveur web, le serveur de notre hébergeur Kreativmedia à Zurich enregistre et conserve certaines données techniques. Ces données comprennent l’adresse IP et le système d’exploitation de votre appareil, l’heure d’accès, le type de navigateur ainsi que la requête du navigateur, y compris l’origine de la requête (référent). Ceci est nécessaire pour des raisons techniques afin de vous fournir notre site web. L’hébergeur protège ces données par des mesures techniques et organisationnelles contre tout accès non autorisé et ne les transmet pas à des tiers. Dans la mesure où nous traitons des données personnelles dans ce cadre, nous le faisons sur la base de notre intérêt à vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et à garantir la sécurité et la stabilité de nos systèmes.
4. Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Google utilise ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’internet à l’exploitant du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas croisée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies ou les supprimer à nouveau grâce à un réglage approprié de votre navigateur.
5. Boutique en ligne
Nous attirons votre attention sur le fait que, dans un souci de simplification du processus d’achat et pour le traitement ultérieur du contrat, l’exploitant de la boutique en ligne enregistre, via des cookies, les données IP du titulaire du raccordement, ainsi que le nom, l’adresse et le mode de paiement de l’acheteur.
De plus, les données suivantes sont également conservées chez nous à des fins de traitement du contrat :
- Nom, prénom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Données de paiement
- Adresse e-mail
Les données que vous fournissez sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous. Aucune transmission de données à des tiers n’a lieu, à l’exception de la transmission des données de carte de crédit aux établissements bancaires/prestataires de services de paiement chargés du traitement, aux fins de débit du prix d’achat, à l’entreprise de transport/expédition que nous avons mandatée pour la livraison de la marchandise, ainsi qu’à notre fiduciaire pour l’accomplissement de nos obligations fiscales.
En cas d’interruption du processus d’achat, les données conservées chez nous sont supprimées. En cas de conclusion d’un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont conservées jusqu’à l’expiration du délai légal de conservation fiscale (10 ans). Les données nom, adresse, marchandises achetées et date d’achat sont en outre conservées jusqu’à l’expiration du délai de responsabilité du fait des produits (10 ans).
6. Vos droits
Vous disposez en principe des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité des données, de retrait et d’opposition. Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le droit de la protection des données, ou que vos droits en la matière ont été violés d’une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance.
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